Wilt u een Magento webshop laten maken?
Vorig jaar hebben wij gekeken wat wij als bedrijf konden doen om onze klanten beter te kunnen bedienen. Wij hebben toen een kleine enquete op onze site gepost met daarin vragen over de tevredenheid van onze klanten. Dat leidde tot een schokkende conclusie. Wij kregen namelijk te horen dat onze klanten onze webwinkel ronduit waardeloos vonden. Het enige geluk dat wij hadden, was dat wij heel goede producten verkochten en daarom kwamen de klanten nog wel, maar als het aan de site lag, dan zouden zij ons gisteren nog de rug hebben toegekeerd. Dat was voor ons niet prettig om te horen, maar anderzijds hadden wij wel meteen een duidelijk punt waar wij aan konden werken. Wij moesten een goede webwinkel laten maken die veel beter functioneerde dan de site die wij tot op dat moment in gebruik hadden. Wij hebben daarom gekeken wat wij het beste konden doen.